Il mercato pet in Italia supera i 5,3 miliardi: trend e sfide operative per l'eCommerce

Il mercato pet in Italia supera i 5,3 miliardi: analisi dei dati e impatto sull'eCommerce

Il settore dei prodotti per gli animali da compagnia in Italia conferma una crescita solida e strutturale.

Secondo i dati della XIX edizione del Rapporto Assalco-Zoomark 2026, il mercato complessivo che unisce pet food e pet care ha raggiunto nel 2025 un valore di 5,3 miliardi di euro, registrando un incremento del 2,5% rispetto all'anno precedente.

Questa evoluzione è supportata da una nuova rilevazione omnicanale che integra le vendite della Grande Distribuzione Organizzata (Gdo), delle catene specializzate e dei canali eCommerce, offrendo una panoramica completa del comparto.

Per i manager e i responsabili di eCommerce, comprendere le dinamiche di questa espansione è fondamentale per strutturare canali di vendita digitali efficienti e capaci di rispondere alla domanda.

I numeri chiave del Rapporto Assalco-Zoomark 2026

Il comparto si dimostra particolarmente dinamico nel medio periodo. Tra il 2022 e il 2025, il tasso medio annuo di crescita (CAGR) del pet food è stato del 6,9%, superando di due punti percentuali la media del Largo Consumo Confezionato.

I dati salienti evidenziano una segmentazione netta tra le diverse categorie di prodotto e i canali distributivi:

• Pet Food: Gli alimenti per cani e gatti rappresentano il 79% delle vendite complessive, raggiungendo un valore di 4,2 miliardi di euro.

• Segmento Gatto: Traina i consumi con oltre 2,3 miliardi di euro di fatturato (56% del totale), guidato principalmente dall'alimentazione umida e dagli snack fuoripasto.

• Segmento Cane: Raggiunge gli 1,8 miliardi di euro con un incremento dello 0,7%.

• Pet Care e Accessori: Il settore supera il miliardo di euro. All'interno di questa macro-categoria, l'igiene e la salute del gatto crescono del 18%, mentre le lettiere raggiungono un valore di 328,2 milioni di euro.

La spinta verso i consumi è legata a una presenza capillare degli animali nelle case degli italiani. Si stimano infatti 53,6 milioni di pet totali nel Paese, con i pesci che rappresentano la popolazione più numerosa (25,3 milioni), seguiti da 11 milioni di gatti e 9,1 milioni di cani. A seguire: 4,1 milioni di uccelli, 2,7 milioni di rettili e anfibi e 1,4 milioni di piccoli mammiferi.

Più della metà delle famiglie italiane (54,5%) ospita almeno un animale domestico.

I trend di consumo e lo spostamento verso il digitale

Le abitudini d'acquisto dei consumatori mostrano un orientamento progressivo verso prodotti premium, funzionali e specifici per il benessere dell'animale.

Questo cambiamento ha ridefinito il peso dei canali di vendita: la grande distribuzione tradizionale mostra segni di rallentamento, a favore dei canali che offrono una maggiore profondità di assortimento.

In questo contesto:

• Il canale Specializzato (composto da pet shop tradizionali e catene) detiene una quota del 40,9% delle vendite totali, con un valore di 1,7 miliardi di euro.

• Il canale Online si consolida come punto di riferimento strategico, in particolare per il segmento degli accessori e del pet care, dove arriva a coprire quote intorno al 18% delle vendite complessive.

Le sfide operative per chi vende pet food e pet care online

L'espansione del mercato digitale nel settore pet introduce complessità specifiche nella gestione dei processi aziendali. Chi gestisce un eCommerce proprietario o vende tramite marketplace deve coordinare flussi operativi rigorosi:

• Gestione delle scadenze: il pet food richiede un monitoraggio costante dei lotti e delle date di scadenza per garantire la conformità del prodotto.

• Stoccaggio e logistica dei carichi pesanti: sacchi di crocchette e confezioni di lettiere presentano pesi e volumi elevati, che incidono sui costi di stoccaggio e richiedono contratti di spedizione ottimizzati per evitare colli di bottiglia operativi.

• Integrazione omnicanale: il consumatore moderno richiede flessibilità, come la possibilità di verificare la disponibilità a magazzino in tempo reale o di usufruire di servizi di acquisto online con ritiro nel punto vendita.

L'approccio di T-Data per scalare il business senza stress operativi

Per i brand che vogliono cogliere le opportunità di un mercato da 5,3 miliardi di euro senza appesantire la propria struttura interna, l'esternalizzazione delle operations rappresenta una scelta strategica.

T-Data supporta le aziende del settore pet care e pet food gestendo l'intera infrastruttura operativa ed eCommerce:

• Logistica e adempimenti normativi: coordinamento di cataloghi complessi, gestione dei lotti di produzione, scadenze e spedizioni tracciate in tempo reale.

• Soluzioni Merchant of Record (MoR): gestione integrata della fiscalità, della fatturazione e delle transazioni, semplificando le vendite sia sui canali proprietari sia sui principali marketplace europei.

• Customer Care specializzato: supporto pre e post-vendita strutturato per rispondere alle richieste dei clienti, riducendo il tasso di abbandono e migliorando la fidelizzazione.

Affidare la complessità operativa a un partner esterno permette ai brand di concentrarsi sullo sviluppo del prodotto e sulle strategie di marketing, mantenendo la flessibilità necessaria per seguire la crescita del mercato.

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